Ceci suscite bien évidemment un tas de questions.

Nous nous sommes également posé la plupart des questions et nous les avons reprises sous forme d’une liste FAQ que vous trouverez ci-dessous

FAQ

Les questions les plus fréquentes et les réponses

L’application utilise les ressources de votre mobile qui sont déjà activées pour d’autres applications. Il n’y aura pas de consommation d’énergie supplémentaire. Cependant si vous affichez continuellement l’application, le fait d’utiliser l’affichage engendrera une consommation supplémentaire d’énergie.

Nous n’utilisons que les données nécessaires pour vous aider. Si elles ne sont pas utiles, elles restent sur votre mobile et nous ne téléchargeons pas d’informations inutilement. C’est vous qui conservez vos informations médicales.

Vous avez un lien direct avec notre plateforme. Un TruzTer n’est en aucun cas dans la possibilité d’entrer directement en contact avec vous. Quand vous contrôlez un profil par exemple, ce sera la plateforme qui vous le fournira.

Dans les réglages de l’application et de votre mobile, vous avez la possibilité d’activer ou de désactiver l’application localisation. Notez cependant qu’en la désactivant, nous ne serons plus en mesure de vous venir en aide !

L’application fonctionne via internet donc vous devrez y être connecté, via wifi ou 3G/4G/5G

Oui, vous pouvez à n’importe quel moment annuler une recommandation dans la section ID réelle

Non, c’est votre décision. Le TruZter concerné verra peut-être son évaluation évoluer puisqu’elle est basée sur le nombre d’adhésions reçues.

Une fois que vous avez téléchargé l’application et que vous êtes enregistré, vous devenez un TruZter connu. Plus les gens confirment votre identité (ID REELLE), plus votre statut s’améliore. Vous évoluerez ainsi du niveau d’inconnu à connu, pour ensuite devenir junior, medior et finalement senior.

Seuls des TruZters autorisés (Jun-Med-Sen-Vol) peuvent déclencher des alertes. Plus vous grimpez dans le classement, plus nous prendrons vos alertes en considération.

Une fausse alerte est préférable à aucune alerte. Bien entendu, il ne s’agit pas d’un jeu et les TruZters qui déclenchent de fausses alertes se verront rétrogradés.

Bien plus, nous avons dédicacé une équipe pour répondre à toutes vos questions

dans la mesure où nous connaissons les réponses. Sachez cependant que nous mettrons tout en oeuvre pour y répondre.