A aplicação utiliza recursos do seu telefone que já estão em execução para outras aplicações. Não haverá consumo extra de energia. No entanto, se usar a visualização do mapa continuamente, a utilização do ecrã consumirá energia extra.

Só utilizamos os dados que são necessários para a ajuda. Se não forem úteis, ficam no seu telefone e não fazemos upload de informações desnecessárias. As suas informações médicas ficam consigo.

Você só tem um link direto para a nossa plataforma. Um TruZter nunca é capaz de o contactar diretamente. Quando verifica um perfil, por exemplo, será a plataforma a fornecê-lo.

Nas configurações, tanto da aplicação como do seu telefone, tem a possibilidade de ativar ou desativar a configuração de localização. Observe, no entanto, que ao desativá-la deixaremos de o poder ajudar!

A aplicação funciona via internet, por isso precisa de estar ligado a esta por wi-fi ou dados móveis (3G/4G/5G).

Sim, pode sempre retirar uma aprovação na secção ID Real.

Não, as suas decisões ficam consigo. O TruZter em questão pode ver a sua própria mudança de classificação, uma vez que isso tem por base o número de aprovações que ele recebe.

Após descarregar a aplicação e registá-la, tornar-se-á um TruZter conhecido. Quantas mais pessoas confirmarem a sua identidade (ID REAL), melhor se tornará a sua classificação. Você irá evoluir de desconhecido para conhecido e, em seguida, júnior (Jun), intermédio (Med) e finalmente sénior (Sen).

Apenas TruZters aprovados (Med-Jun-Sen-Vol) podem lançar alertas. Quanto maior for a sua classificação, mais levamos em consideração o seu alerta.

Um alerta falso é melhor que nenhum alerta de todo. É claro que isto não é um jogo e os TruZters que lançam alertas falsos verão sua classificação cair.