Самая сложная задача заключалась в том, чтобы найти способ оперативно проверять подлинность оповещений, чтобы не затягивать с действиями. Именно поэтому взаимодействие человека с платформой следовало максимально автоматизировать.
«Друзья моих друзей — мои друзья»
Руководствуясь принципом «друзья моих друзей — мои друзья», мы создали сеть UP (сеть United People). Данная сеть является противоположностью социальным сетям, поскольку в ее основу заложен принцип «Мы верим незнакомым людям!». В сети TruZters пользователю присваивается статус (градация варьируется от «новичка» до «бывалого пользователя») на основании его (ее) взаимоотношений с другими пользователями. Так мы можем идентифицировать личность человека: чем больше пользователей TruZters подтвердили Вашу личность, тем больше мы можем доверять Вам.
Пользователь TruZters направляет оповещение, указав характер происшествия.
Платформа автоматически генерирует запрос на подтверждение, добавляя временную метку, профиль пользователя (в том числе фото профиля) и уровень доверия к нему (ней) и определяя его (ее) местонахождение. Запрос мгновенно пересылается пользователям TruZters с высоким уровнем доверия из категории «Свидетели», которые становятся валидаторами.
Валидаторы получают от платформы сообщение о том, что человек, личность которого была установлена, направил оповещение. Информация о характере происшествия в сообщения не включается. Валидаторы повторно подтверждают оповещение, после того как определят характер происшествия.
В течение нескольких секунд специальные алгоритмы обрабатывают всю полученную, а также уже имевшуюся на тот момент информацию, чтобы установить, может ли оповещение быть распространено за пределами системы TruZters.
Данная процедура автоматически повторяется до тех пор, пока мы не достигнем «порога безопасности».
Когда оповещения перестают подтверждаться, их передача за пределы системы прекращается. Мы называем это волной.
Взаимодействуя с машиной, человек генерирует самое быстрое реальное оповещение, какое только возможно. В данном случае человек является инициатором и валидатором, а машина автоматизирует и ускоряет процесс, проверяет поступающую информацию, чтобы отсеять ложные оповещения, и мгновенно информирует о происшествии соответствующих лиц.
